我是一位聽(tīng)力下降患者,今年84歲,給大家分享一下我配助聽(tīng)器的過(guò)程,讓大家少走彎路。
我的聽(tīng)力下降五年多了,平時(shí)說(shuō)話靠近耳朵才能聽(tīng)到,離得遠(yuǎn)了只能看到嘴動(dòng)卻不知道說(shuō)的啥,跟家人鄰居交流特別困難。2020年在離我家不遠(yuǎn)的焦作藝新影劇院一樓的西門(mén)子助聽(tīng)器店里咨詢助聽(tīng)器,劉艷麗店長(zhǎng)很熱情的接待了我,問(wèn)我聽(tīng)力下降的時(shí)間長(zhǎng)短,有沒(méi)有耳鳴以及過(guò)往病史,給我做了詳細(xì)檢查也測(cè)了聽(tīng)力,講解了聽(tīng)力損失的程度,還給我念了一些詞語(yǔ)我都聽(tīng)不懂。劉店長(zhǎng)給我調(diào)整好助聽(tīng)器戴上后又說(shuō)了一些話,問(wèn)我的問(wèn)題都能聽(tīng)清而且不費(fèi)勁,不用趴到我耳朵上說(shuō)話了,給我念的詞語(yǔ)也聽(tīng)得很清楚。劉店長(zhǎng)說(shuō)這就是佩戴助聽(tīng)器前后做的一個(gè)言語(yǔ)評(píng)估,讓我能很直觀的感受到助聽(tīng)器的魅力。我們那天還到馬路邊聽(tīng)了過(guò)汽車的聲音,不吵沒(méi)有噪音,在路邊說(shuō)話也沒(méi)受到干擾,交流很順暢。小劉還說(shuō)早發(fā)現(xiàn)、早佩戴,多說(shuō)多聽(tīng)能提高言語(yǔ)分辨率,提升老年生活質(zhì)量。我試聽(tīng)了兩次后有買下助聽(tīng)器的想法。對(duì)于劉艷麗店長(zhǎng)的熱情、細(xì)心、專業(yè)的服務(wù)我也很滿意,打算回家跟孩子商量商量再確定是否購(gòu)買。
孩子覺(jué)得網(wǎng)上的助聽(tīng)器便宜,糾結(jié)了幾天后拗不過(guò)他們還是在網(wǎng)上花5000多元買了一對(duì)助聽(tīng)器,戴上后我就感覺(jué)跟原來(lái)在藝新 店里試的不一樣,聽(tīng)不清楚,也不方便操作。而且其中一臺(tái)機(jī)器不到三個(gè)月就壞了,孩子在網(wǎng)上和客服溝通無(wú)果也不管我了。我經(jīng)常去藝新店里找小劉店長(zhǎng)幫忙,她能做的服務(wù)都盡力做好。
上周我的另一臺(tái)機(jī)器也壞了,我又找到劉店長(zhǎng)給她說(shuō)這次我決定自己買助聽(tīng)器,自己聽(tīng)的好才是..重要的。這次又來(lái)店里試聽(tīng)的機(jī)器效果依然很好,聽(tīng)得很清楚,而且現(xiàn)在趕上店里做活動(dòng)助聽(tīng)器保修五年。
我鄰居知道我要去店里配助聽(tīng)器,就說(shuō)聽(tīng)不清時(shí)間長(zhǎng)了的確不方便,她也想配助聽(tīng)器一起去聽(tīng)聽(tīng)看吧。在劉店長(zhǎng)的準(zhǔn)確測(cè)聽(tīng)和精細(xì)驗(yàn)配下我們聽(tīng)的都很滿意,..終我和鄰居各買了一對(duì)一樣的助聽(tīng)器。
真的非常感謝劉店長(zhǎng),大廠家的質(zhì)量和靠譜的售后都很讓人放心,讓我們這些因?yàn)槁?tīng)不清而生活不便的老人聽(tīng)力有了很大的改善。如果你也有聽(tīng)力損失的情況,就快到西門(mén)子助聽(tīng)器焦作藝新店試試吧!
——焦作藝新店顧客:靳寶華
2023年9月